为规范祥绘网络平台主播的直播行为,维护健康有序的网络表演环境,平台依据《网络表演经营活动管理办法》《互联网直播服务管理规定》及《网络主播行为规范》等规定,制定本措施。平台对主播违规行为实行分级认定、分类处置、全程留痕、可申诉的管理机制。
平台对主播实行严格的准入管理,未完成准入流程的账号不得开启直播、不得参与付费内容分成。
平台将违规行为分为轻微违规、一般违规、严重违规三个等级,并按具体情形细分为十一类。
| 等级 | 典型违规情形 | 首次处置 | 再次处置 |
|---|---|---|---|
| 轻微 | 衣着不整、镜头角度不当;直播间标题含有不当词汇;背景音量过大影响观看 | 警告 + 限流 24 小时 | 限流 7 日 |
| 轻微 | 长时间挂机、无实质表演内容;未按要求公示主播信息 | 警告 + 限流 24 小时 | 限流 7 日 |
| 一般 | 使用未经授权的音乐、影视片段等涉嫌侵权内容 | 限流 7 日 + 下架内容 | 停播 15 日 |
| 一般 | 言语粗俗、攻击谩骂他人;诱导观众进行高额打赏 | 限流 7 日 + 下架内容 | 停播 15 日 |
| 一般 | 未在显著位置提示未成年人禁止打赏 | 限流 3 日 + 限期整改 | 限流 15 日 |
| 一般 | 擅自引导观众至站外交易、导流至其他平台 | 限流 7 日 + 冻结分成 | 停播 30 日 |
| 严重 | 传播淫秽色情、低俗挑逗等违法违规内容 | 永久封禁 + 移交线索 | — |
| 严重 | 进行赌博、诈骗、非法集资等违法犯罪活动 | 永久封禁 + 移交线索 | — |
| 严重 | 诱导、胁迫或组织未成年人参与直播或打赏 | 永久封禁 + 移交线索 | — |
| 严重 | 实施性骚扰、恶意骚扰、威胁恐吓他人 | 永久封禁 + 移交线索 | — |
| 严重 | 拒不配合平台审核、伪造身份或资质材料 | 永久封禁 + 冻结未结算收益 | — |
平台可单独或合并适用以下处置措施:
通过机器巡检、审核人员巡查、观众举报、主管部门通报等渠道发现违规线索。
系统自动留存直播录像、弹幕、礼物记录等证据,证据留存期限不少于 60 日。
审核人员在 2 小时内完成初步判定,紧急情形先行断开直播或阻断画面。
内容安全中心主管在 24 小时内复核并作出处置决定,重大事项报平台负责人。
处置决定通过站内信、短信或电话方式送达主播,说明违规事由与依据。
严重违规处置结果在平台公告栏公示,接受社会监督。
主播对处置决定有异议的,可在收到通知之日起 7 个工作日内通过主播端「申诉中心」提交申诉,并提供相应证据材料。平台应在收到申诉之日起 5 个工作日内完成复核并书面反馈结果。
申诉期间不停止处置决定的执行,但经复核确认处置有误的,平台应在一个工作日内撤销或变更处置措施,并恢复相应权限与收益。申诉受理与复核均不收取任何费用。
平台设立内容安全第一责任人制度,由平台负责人对主播管理工作负总责。对审核人员未按规定履职、徇私舞弊、泄露主播个人信息的,平台将依据内部管理制度给予处分,涉嫌违法的移交司法机关处理。
欢迎社会公众、媒体与主管部门对平台主播管理工作进行监督。举报电话:13732449666,举报邮箱:124132324@qq.com。
武汉祥绘网络科技有限公司 运营的网络表演直播平台。才艺有舞台,观看有边界—— 主播先核验再开播,回放先复核再公开,四份管理制度全文公示,接受用户与主管部门双重监督。